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Optimierung der Lokalisierung für globales Wachstum: Die Transformation von Schoox mit Translate.One
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Zusammen wachsen: 33 Sprachen und eine starke Partnerschaft seit 2019
Schoox ist ein führendes Lernmanagementsystem, das Unternehmen bei der Schulung und Entwicklung ihrer Mitarbeiter unterstützt. Die Cloud-basierte Plattform wird weltweit eingesetzt und bietet Skalierbarkeit, Benutzerfreundlichkeit und Integrationen zur Förderung des Unternehmenswachstums. Als Schoox eine Partnerschaft mit Translate.One einging, hatte das Unternehmen seine Anwendungen bereits in 17 Sprachen lokalisiert. Es stand jedoch vor der Herausforderung, seine Lokalisierungsprozesse effizient zu verwalten.
Was Schoox sagt:
„Unsere Zusammenarbeit mit Translate.One hat großartig begonnen und übertrifft weiterhin unsere Erwartungen. Obwohl die Zeit für den Wechsel von unserer alten Lokalisierungsplattform zu ihrer Plattform begrenzt war, verlief der Übergang reibungslos und ohne größere Probleme. Ihre Fähigkeit, unsere Anforderungen zu verstehen, und ihre Flexibilität bei der Lösung von Problemen führten zu einer sehr erfolgreichen Umstellung auf ihre Lokalisierungsplattform.
Seit dem Beginn unserer Zusammenarbeit bietet Translate.One uns weiterhin einen außergewöhnlichen Service. Sie verstehen, wer wir sind, was wir tun, sie haben immer ein offenes Ohr für unsere Fragen und bieten Lösungen für unser Geschäft. Seit Beginn unserer Zusammenarbeit wurde Schoox in viele neue Sprachen übersetzt. Die Schnelligkeit und Professionalität ihres Teams hat sich schon mehrfach bewährt; wir müssen uns keine Sorgen machen, ob die Übersetzungen rechtzeitig fertig werden. Wir können definitiv sagen, dass dies keine typische Kunden-Anbieter-Beziehung ist, da wir das Gefühl haben, dass Translate.One ein Teil unseres Unternehmens ist und wir alle an einem perfekten Ergebnis interessiert sind.
Wir danken Ihnen für all Ihre Bemühungen und Ihre großartige Arbeit!“
Problemstellung
- Die interne Verwaltung der Lokalisierung stellte für das Schoox-Team eine große Belastung dar und erforderte viel Zeit und Ressourcen.
- Die Notwendigkeit, den Prozess zu rationalisieren, die Qualitätssicherung zu verbessern und die Wartungskosten zu senken.
- Inkonsistente Verwendung von alten Übersetzungstools, die Ineffizienzen und zusätzliche Kosten verursachten.
Lösungen
- Umstellung von Schoox auf eine sicherere Lokalisierungsplattform ohne zusätzliche Kosten.
- Optimierte Arbeitsabläufe, um nur neue oder aktualisierte Wörter oder Sätze anzuzeigen und eine erneute Übersetzung zu vermeiden.
- Migration von Translation Memories, Termbanken und Ressourcendateien zur Verbesserung der Konsistenz und Effizienz.
- Implementierung eines kontinuierlichen Aktualisierungsprozesses mit Echtzeit-Zugriff auf Ressourcen und Projektfortschritt.
- Einbindung von Checklisten zur Qualitätssicherung und sprachlichen Anweisungen in den Prozess.
Ergebnisse
- Innerhalb von zwei Monaten wurden zwei Aktualisierungsrunden und die Hinzufügung von zwei neuen Sprachen abgeschlossen, wobei die Fristen von Schoox eingehalten wurden, ohne die technischen Arbeitsabläufe und den Veröffentlichungszeitplan zu stören.
- Schoox reduzierte die Kosten, indem es die Wartungsgebühren für die Plattform abschaffte und den Zugang zu den Übersetzungsressourcen behielt.
- Verbesserte Produktqualität und Benutzerfreundlichkeit durch konsistente, hochwertige Übersetzungen.
